河北省推进线上线下无理由退货承诺工作

河北省推进线上线下无理由退货承诺工作
进入移动版,省流量,体会好 图为全省定心消费创立推动会现场。河北新闻网讯(记者马彦铭)从近来举行的全省定心消费创立推动会上得悉,河北省将强力推动线上线下无理由退货许诺作业。今年年底前,在全省展开线下实体店无理由退货许诺试点。依照要求,各市将依照“政府鼓舞倡议,企业自愿许诺,许诺即受约束”准则,别离先行挑选10家以上商场、超市等不同类型定心消费演示单位作为试点,探究线下实体店无理由退货许诺的完成途径、许诺办法、许诺内容、许诺公示、践诺点评等。一起,推动网络交易平台运营网店自动许诺高于或优于法律规定的七日无理由退货许诺。河北省商场监管局在试点基础上,下一年上半年在全省全面推开,拟定《实体店无理由退货许诺指引》,促进线下无理由退货标准展开。河北省商场监管局相关负责人介绍,2016年全省定心消费创立活动展开以来,阅历了从起步到展开晋级的进程,取得了阶段性效果。现在,定心消费创立活动逐渐上升为政府行为,部分联动协同创立效果发挥显着,定心消费创立演示单位引领效果闪现,运营者顾客参加热心日益高涨。往后,商场监管部分将强力推动定心消费演示单位全掩盖。到2020年,在各个消费环节运营者中,培养省级定心消费演示单位500家,设区市级定心消费演示单位800家,县(市、区)级定心消费演示单位8000家。参加定心消费创立的单位,都要结合运营者运营和职业特色,做出诚信运营许诺,并在运营场所明显方位、企业自媒体或社会公众媒体揭露,自觉承受顾客和社会监督。河北省商场监管局将进一步完善顾客满意度测评指标体系、抽样程序、测评办法,构建科学的点评数据模型,实在反映顾客关于消费商场的点评和需求,客观公正地反映当地整体消费情况,查找和剖析影响消费满意度提高的问题和短板,为各地政府及有关部分加强消费环境建造供给参阅定见。河北省商场监管局要求,各级商场监管部分要加大对损害顾客权益案子的查办力度。对顾客投诉要深化筛查,加大诉转案力度,绝不放过一条案子线索。关于重大案子要将查办成果向社会公示,施行联合惩戒,完成“一处违法,处处受限”。2019-09-10 19:14:21:904河北省推动线上线下无理由退货许诺作业2116本网原创本网原创

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